Una de las principales motivaciones del ser humano es satisfacer sus necesidades. Según Maslow (1987), estas pueden clasificarse de forma jerárquica comenzando con las necesidades fisiológicas básicas tales como respirar, comer, o dormir. En un nivel superior se encuentran las necesidades de seguridad y estabilidad, mismas que surgen del deseo de tener orden en nuestras vidas (McLeod, 2023). En el tercer nivel de esta jerarquía se encuentra la necesidad de amor y pertenencia, la cuál puede ser satisfecha a través de establecer relaciones interpersonales y conexiones sociales (Maslow, 1987). El cuarto nivel incluye necesidades de estima, tales como la autoestima y del desarrollo personal, que buscan contribuir a una autoimagen positiva (McLeod, 2023). Finalmente, en la cima de la jerarquía se encuentra la necesidad de autorrealización, la cual implica buscar el crecimiento y realización personal (McLeod, 2023). Tener la capacidad de satisfacer estas necesidades es crucial para lograr un estado de bienestar óptimo (Burgess et al., 2019; Light et al., 2017).
Sin embargo, no todo el mundo puede lograr fácilmente esta meta, ya que algunos dependen de apoyo o herramientas externas (e.g., personas con discapacidad).
Por otro lado, la sociedad evoluciona continuamente, en gran parte debido a los avances tecnológicos que desafían las normas y comportamientos establecidos (e.g., el impacto que está teniendo la inteligencia artificial en la creación de arte) (Niforatos et al., 2020). A medida que la tecnología desafía el orden establecido, debemos adaptar nuestras estrategias para abordar los desafíos diarios. De ahí la necesidad de aprender a aprovechar las nuevas tecnologías.
Contribuir a abordar las necesidades de las personas a través de tecnologías disruptivas puede considerarse como un objetivo ético y moral. La ética se trata de los principios que guían el comportamiento humano en la búsqueda de la felicidad, mientras que la moral traduce estos principios en acciones cotidianas (Niforatos et al., 2020).
Referencias
Eleanor R. Burgess, Kathryn E. Ringland, Jennifer Nicholas, Ashley A. Knapp, Jordan Eschler, David C. Mohr, and Madhu C. Reddy. 2019. "I think people are powerful": The Sociality of Individuals Managing Depression. Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction 3, CSCW, Article 41 (November 2019), p. 29 pages. DOI: https://doi.org/10.1145/335914
Ann Light, Kate Howland, Tom Hamilton, and David A. Harley. 2017. The Meaning of Place in Supporting Sociality. In Proceedings of the 2017 Conference on Designing Interactive Systems (DIS '17), pp. 1141–1152. DOI: https://doi.org/10.1145/3064663.3064728
Abraham H. Maslow. 1987. Motivation and personality - 3rd edition. London, England: Longman. ISBN: 978-0060419875
Saul McLeod. 2023. Maslow's hierarchy of needs. Retrieved from https://www.simplypsychology.org/maslow.html
Evangelos Niforatos, Adam Palma, Roman Gluszny, Athanasios Vourvopoulos, and Fotis Liarokapis. 2020. Would you do it?: Enacting Moral Dilemmas in Virtual Reality for Understanding Ethical Decision-Making. In Proceedings of the 2020 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI '20), Paper 659, p. 12. DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376788